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业主大会拒绝续聘前期物业 小区请专业“托管”

时间:2024-06-21 20:38:35 作者:清洁案例 点击:

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  啦!近日,张贴在奥林春天小区内几个显眼处的《物业临时托管通告》,标志着为该小区服务了几年的前期物业被撤换。

  去年底,奥林春天小区召开首次业主大会拒绝续聘前期物业,小区所在的梅庭社区立即启动应急预案,牵头成立临时托管领导小组,并顺利寻找到专业的物业公司作为托管机构。目前,该小区的托管工作已经顺利完成交接,新的物业公司已入驻小区,开始代为履行社区物业的管理服务。

  记者从晋江市房管部门获悉,在业主大会解聘前期物业后,成立托管领导小组,邀请托管机构进驻小区代为履行物业职责,成功避免小区出现无人管理的状况,这在晋江尚属首例。

  2011年12月15日,奥林春天小区召开首次业主大会,除了选举产生业主委员会成员外,还表决通过“业主委员会章程”“业主大会议事规则”“管理规约”及“续聘物业服务企业”等事项。

  当日,参与投票的业主中,在表决是否通过“续聘物业服务企业”时,有65.4%的业主投了反对票,这就从另一方面代表着为该小区服务了几年的前期物业遭到解聘。在前期物业撤离后,小区的物业管理服务谁来接管?如果不尽快找到新的物业公司,小区将面临无人管理的状况,日常保洁、安保等都将陷入瘫痪,广大业主的权益也将受到损害。

  “其实,早在小区召开首次业主大会前,我们就做好了应对一切突发事件的准备。”梅庭社区党支部书记许再发表示,由于奥林春天小区户数多、面积大,担心小区前期物业遭到解聘,在新物业进驻前发生新的社会问题,直接影响社区的安定稳定,在小区业主大会筹备期间,社区工作人员和几位业委会成员候选人就预先在附近区域物色好合适的物业公司,以应对业主大会可能解聘前期物业的事件,做到未雨绸缪。

  许再发说,当奥林春天小区首次业主大会决定解聘前期物业之事发生时,社区立即启动应急预案,并牵头成立了临时托管领导小组。一方面,邀请专业的物业公司作为托管机构,代表业主与前期物业进行交接;另一方面,做好前期物业的安抚工作,协调解决历史遗留问题,力求前期物业最大限度配合。

  “而在托管交接过程中,业委会也代表业主全程参与监督,并督促一些问题的整改落实。”奥林春天业主委员会主任陈铭德表示,在委托托管机构代为履行社区物业职责的同时,目前业委会也在征求业主的意见、建议,并争取尽快寻找到合适的物业公司,与其重新签订物业服务管理协议,正式完成新老物业的交接。

  昨日下午,记者来到奥林春天小区,受委托临时管理小区的物业公司已与该小区的前期物业顺利完成交接,开始代为履行物业的职责。

  “答应承接托管后,我们对该小区的物业管理现在的状况、内业及公共设备设施等进行了查验,并很快完成了新物业服务中心的人员配备。”奥林春天社区物业临时托管机构厦门华菲物业相关负责人乔清明表示,去年12月30日进驻小区与前期物业进行交接至今,他们已就业主反映的一些面上的问题进行了整改,如小区门禁、日常保洁等。

  据介绍,在临时托管期间,厦门华菲将继续履行小区业主与前期物业签订的物业服务协议中的相关职责。

  而对于新旧物业的变换,业主王阿姨称,她的日常生活并没有因物业的更换而受一定的影响,但明显感觉到最近几天物业的管理服务相较此前有所好转,小区的日常保洁也比以前好了一些。

  “年关就要到了,希望新的物业能切实为业主做好服务,加强安全防范,并管理好小区的公共设备设施,履行好相应的职责。”王阿姨表示。

  就奥林春天小区应对前期物业遭解聘,借助临时托管机构代为履行物业职责一事,记者昨日也采访了晋江市住建局房产科科长叶世康。

  “应对业委会解聘前期物业的状况,邀请专业物业公司作为托管机构,协助小区新老物业过渡的做法很不错。”叶科长表示,目前,晋江有许多小区已成立或正在筹备成立业主委员会,但奥林春天的这一做法,在晋江尚属首例。

  据介绍,此前晋江个别小区成立业委会时也曾发生解聘前期物业的事件,但在前期物业撤离后新物业进驻前的最近一段时间,小区的物业服务管理往往面临无人管理的状况。

  “临时托管小组可以很好地协调前期物业与托管机构的关系,而专业的托管机构又能代表业主更好地完成物业交接。”叶科长表示,奥林春天的做法值得全市推广,供今后欲成立业委会的小区学习借鉴。

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