本年5月22日，因东莞大雨，我报案稳妥需求查我的车是否有进水状况，报案后与4S店一再交流承认车辆问题不大，4S店要求我自行开车到店进一步排查，交车后，4S店奉告我车辆并没太大问题，右后地毯少量进水，被奉告清洗地毯，暴晒即可，4S店和稳妥公司进行勘测定损并没有告诉我，在我不知情的状况下将我的车定性2级泡水车辆，期间没有一点电话和短信告诉我，包含定损金额25000元，也没有奉告我，直到取车也没有告诉我的车辆走稳妥的工作，直到10月6号二手车评价才知道网上有稳妥理赔事情，而且网上记载提示不要二次发动（事实是4S店要求我自行开车到店）并替换了多个零件，10月6日去4S店核实并没有替换任何零件，4S店拆装并清洗地毯被理赔25000元，要求4S店解说清洗地毯怎样就被定性为泡水车辆，25000元的清洗费是怎样洗的？
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