据北京卫视《法治进行时》报道，高女士近日向记者反映，她把通州的房子交给一家中介公司用于出租，但自2023年12月就收不到租金了。高女士称，。与其沟通时，对方写了几份付款承诺书，但就是不给钱。此外，还有租客表示，
高女士与租户联系核实情况后得知，租户们都已正常缴纳房租。高女士说：“我知道的所有租户，都是按月给钱的。没有欠一分钱。可房东一分钱都拿不着，中介两头吃。”
还有许多人和高女士有相似遭遇，李女士是讨要房租维权群的群主，虽然群里的人把房子委托给了同一个中介，但与他们签订合同的却分属三家公司：北京盛鑫安家住房租赁有限公司、北京盛鑫安居房地产经纪有限公司、北京盛鑫安家物业管理有限公司。
另一位房东曾女士说：“中介的人非常凶，把租客都吓哭了，还说让租客不要跟房东联合起来。”
面对这样的一种情况怎么办？律师给出了解读。北京市律师协会郭永满律师介绍：高女士的遭遇完全是中介公司挪用租金造成的，这种租赁纠纷在最近几年很常见，分析背后的原因，还是由于房屋租金的监管不足造成的。
高女士与房屋中介公司属于委托关系，哪怕没有收到租金，高女士一样无权要求租户清退房屋。但高女士可以向北京市房地产中介行业协会申请调解。调解不成可以向人民法院提起诉讼，要求中介公司支付租金和违约金。为了尽最大可能避免中介公司转移资金，高女士可以在诉前或者诉中申请财产保全，冻结中介公司的资金账户，保障自己胜诉后能第一时间拿到租金。
2月27日，北京市住建委会同市住房资金管理中心发布了《北京市住房租赁押金托管和租金监管暂行办法（征求意见稿）》首次拟明确将住房租金纳入监管，直指上述这些租房“老大难”问题。
《征求意见稿》规定，押金按照住房租赁合同约定的时间、金额存入押金托管账户，租金方面，单次收取租金数额超过三个月的，租金按照合同约定时间、金额存入租金监管账户。其中三个月租金部分在一日内划转至住房租赁企业账户，其余租金按月划转，每次划转金额为一个月租金。
设立第三方专用账户，并将租金和押金纳入监管，有助于减少违规挪用、卷款跑路等乱象，确保专款专用，让人们在租房时更加安心。这一举措，也有益于引导租赁企业真正把精力放在用心提升服务上，而不是想方设法“赚快钱”，随意将客户资金投入高风险的金融活动。
有行业有经验的人指出，根据投诉数据统计，押金租金纠纷占住房租赁纠纷七成以上。为了更好地解决租房纠纷，针对押金、租金退还方式制定合理、可行的实施细则，也势在必行。
要看到，当押金直接交给租赁企业、没有托管账户时，租客在维权时就会天然处于弱势地位，非常容易被对方以各种模棱两可的理由“拿捏”。需要请保洁打扫卫生、要收取家具电器折旧费……不少网友在谈及“租房刺客”时就吐槽，一些租房中介在克扣押金时总是有百种理由、千层套路，退还的押金很少能够“完璧归赵”，对此租客却往往无能为力。
《2023中国城市长租市场发展蓝皮书》多个方面数据显示，截至2023年，我国的租房人口已近2.6亿人。如何为庞大的租房群体提供更稳定的预期，减少长租公寓暴雷、中介随意克扣费用等租房“糟心事”，关乎他们最切身的幸福感和安全感。只有有明确的目的性地堵上各种租房漏洞，对行业运行做到合理规范，才能真正减少人们的后顾之忧，让租房不再“心累”。
■本公众号法律顾问由北京市承光律师事务所副主任梁晶晶律师担任。电话（微信同号）：
