人民网长沙1月27日电 “祝贺搬家新居,祝您阖家欢乐,年年有余,财路广进。”近来,随同一阵礼炮动静,湖南东安碧桂园物业人员拎着鲜活的鲤鱼,手捧一捆新柴,和业主宋女士一起走进她的新家贺喜。接近新年,小区搬进了许多新业主,这样的热烈场景每天都在上演着。
“买新房是人生一件大事,搬新家更是一件大喜事。各方团队以实际行动,饯别如期优质交给的许诺,让更多的业主得以在新年到来之际安心搬新家,适意过大年。”碧桂园东南大区客关负责人耿珺介绍道,2021年全年,碧桂园在湖南的96个项目共完成约180场批次交给,全年交给量约4.9万套,不只悉数如期保质交给,部分批次还做到提早交给,或“交房即交证”。
东安碧桂园12号楼业主范女士是一名长时刻在东安经商的外地人,上一年10月,项目告知她能提早做预检验,她就立刻联络装饰师傅到现场做丈量,定制好家具,在11月份收楼的第二天就搬进了新家。
“我很喜欢这儿,服务好,园林美化在市里还获了奖,所以刻不容缓地搬了进来。”范女士说,自己把入伙的日子告知管家后,物业团队为她预备了盛大的搬家典礼,这让终年离乡在外的她心里暖暖的。
除了搬家典礼,碧桂园还给范女士带来了更大的惊喜,收楼当天,一本赤色的“不动产权证书”也递到了她手上。范女士难掩喜悦之情:“收房就拿证,对咱们这种生意人来说很有含义,有了不动产权证,今后经商需求处理借款,会便利许多。”
早在2020年9月首批次交给时,东安碧桂园就完成了东安县甚至整个永州市初次“交房即交证”。尔后,这一惠民行动在湖南各地的碧桂园遍地开花,现在已有超30个项目在当地首先执行。
“咱们提早做好策划,整理未交纳契税等费用的业户,逐个交流业主及时缴款,确保每一栋楼都能提早拿到栋证。” 为完成在交房前处理好不动产权证,郴州碧桂园南平府项目总司理张志鹏屡次与部分做交流,争夺加快速度。在各方的共同努力下,南平府项目2021年交给的1300多套房子中,超80%在收房时就拿到了不动产权证,6月底交给时一次证近750份。
“我的房子合同交给时刻是10月底,没想到6月份就收了房,而且不动产权证也同步到手,和我差不多一起买房的搭档直呼仰慕。”一想到能提早一年在新居过大年,南平府8号栋业主李先生就觉得很走运。
6月的道县碧桂园豪园,夏天正烈,一位穿戴笔挺的“清洁工”正在苑区内用钢丝球刷地板,他是豪园项目负责人李双全。为完成更好的交给作用,李双全带领整个项目团队在交给苑区展开保洁提高。
“带装饰交给房子触及的工序多,可能有修建废物残留,一些细节部位会有污损,业主初次走进小区,亲身感触园林美化及房子质量,这第一印象十分重要。”李双全表明。
据李双全介绍,为完成更好的交给作用,碧桂园专门引入专业第三方组织,在项目交给前对苑区展开全方位工程排查、交给检验评价。从公区的美化、配套、入户大堂,到室内墙体、地砖、家居设备,再到试水电、测防水等,一处不落,严厉依照检验规范一条条抠细节,找缺点,发觉缺点,当即反应项目执行整改。
在第三方组织检验评价前后,碧桂园还会展开内部联合检验、政府部分查验,以及业主预检验等动作,确保房子交给质量。11月17日,邵阳碧桂园南城首府预检验现场,项目总司理盛春林亲身带领团队伴随业主验房,一天下来,脚印走遍了交给楼栋的每个旮旯。
“咱们是市里最早一批选用铝模和爬架工艺的楼盘,新工艺使用后墙体承载能力强,拼缝少,精度高,拆模后混凝土外表观感更好。”在预检验现场,盛春林从修建工艺、选材用料、质量管控等方面,向业主自傲展现着项目亮点,免除业主心中疑虑。
在碧桂园“家圆”服务体系里,从业主收楼伊始,碧桂园就会整合各类优质资源,为业主供给寓居、教育、侨居、养老、理财等各场景的全过程服务。
“有些业主收楼后就会搞装饰,他们不在家时,咱们咱们能够帮忙他们做一些房子尺度丈量,大件快递收货上门等服务,让业主无忧订货家具家电。还有些业主收楼后暂时不会入住,咱们也会供给排查空屋危险、及时开窗通风和闭窗防雨等信任保管服务。”在碧桂园服务湖南区域质量办理部高档主任侯秋杰看来,这些行动很受刚收楼业主的欢迎。
“上一年我成婚的时分,楼栋的入户大堂,还有我家门口都贴满了造型各异的喜庆气球,这些都是物业肖溪司理带着团队花了几个小时,照着网上的教程做的,很美观,她们真的很用心。”在衡阳东方一品城项目,业主叶女士对碧桂园服务团队的暖心行动拍案叫绝。
据侯秋杰介绍,为完成“有温度的社区”这一方针,在湖南已交给的小区里,碧桂园服务还活跃助力业主组建起合唱队、舞蹈队、柔力球队等爱好社团。而在衡阳等地,碧桂园各项目和物业团队还经过对架空层进行硬件改造,为业主打造出“第二会客厅”,一起丰厚“碧乐土小讲堂”“业主篮球赛”等服务项目,为业主搭建起社交好渠道。(实习生彭文仙)