本报讯 (林芊芊 记者吴彬)跟着保洁作业日趋专业化、职业化,保洁范畴中的许多公共保洁,如大型商场、房地产物业服务中心、公司企业办公楼等,更趋向于将保洁服务外包给专业保洁团队。在广西南宁,保洁外包正渐渐的变多地在当地农贸市场、商场、超市、物业等场所鼓起。
记者造访南宁部分物业服务中心、大中型商场、企业等地发现,比起延聘传统保洁员作为公司员工,专业保洁公司更让人定心,在对保洁人员进行不定期专项训练、职业技能进步等方面往往做得比较到位。保洁外包还能处理企业人员本钱开销以及保洁东西耗费等问题。但是,在现在南宁市公共保洁范畴较不标准的情况下,一些具有专业保洁团队的家政企业会呈现重复派工,或因为暂时有“大”订单而疏忽“小”服务的现象。此外,外包保洁服务现在尚无法保证一些特别单位、特别范畴的安全性和私密性,因而推广起来仍存在必定的局限性。
“最好仍是在用工合同中拟定一个具体的作业规划和服务标准,细化着重人员编制、设备装备、保洁用品数量、作业标准等事宜,尤其是清晰约好对第三方形成危害时的职责确定,这样保洁员在派工的时分就必须依据量化的服务标准来服务。”南宁市一家环保技能公司的司理向记者表明。
南宁市家政协会相关负责人以为,因为广西本地的保洁职业服务标准管理系统尚不健全,保洁外包方公司承当清洁事务的资质,以及口碑诚信和服务价格,是雇佣单位在挑选保洁外包时应该是稳重调查的首要要素。
记者了解到,2015年,广西计划在要点范畴超越70%的规划以上要点企业内建立健全现代服务业标准化系统,制、修订广西服务业区域标准50项以上,严格执行触及人体健康和人身、产业安全、环境保护的强制性标准。对暂时没有标准的服务职业,鼓舞有突出贡献的公司、当地和职业协会先行拟定服务标准。对暂不能实行标准化的服务职业,将广泛推广服务许诺、服务条约、服务标准等准则,并鼓舞企业遍及的使用杰出绩效管理模式走以质制胜的路途,推进服务业品牌化、标准化、特征化,并加强服务业质量诚信系统建造。