物业管理公司为业主或用户更好的供给的不同服务项目，其收费规范是不一样的，有些服务项目，其收费规范是物业管理公司与业主或用户面议洽谈而定;有些服务项目，其收费规范要按政府有关部门的规矩履行。在详细收取物业管理费时，有些项目是一次性收费;有些项目则是定时收取;有些项目的收取方法较为灵敏。
物业管理公司物业管理费收入的凹凸直接与其收取规范及业务量巨细有关。一般地讲，物业管理费收取规范越高，则物业管理公司的收入就越高。可是，物业管理费收取规范一方面要受国家相关政策法规的约束，不能乱收费;另一方面，物业管理费收取规范还要遭到用户收入水平凹凸的约束，也要遵守优质优价的准则，因而，物业管理费收取规范确实定要遵照一些准则：
第二，与用户的收入水平相适应。要依照每个用户的收入水平凹凸来确认，收费规范过高，用户承受不了，也不容易获得用户的支撑，反之，收费规范过低，则物业管理公司亏本服务，这又违反商场规矩。
第三，优质优价，统筹各方利益。所供给的服务层次越高，则收费规范越高，特约服务一般比公共服务的收费规范要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。
第四，微利准则。物业管理服务部分的收入扣除开销略有剩下，不然服务项目越多，工作量越大，亏本就越多。[
