目前距离农历春节不到1个月,不少市民把节前大扫除提上了日程,家政服务迎来预订高峰期。
1月11日,记者走访昆明多家家政服务公司了解到,元旦过后,家政保洁服务需求量激增,部分家政服务公司保洁服务已预约到除夕前。
“元旦以来,我们的订单爆满,投入了300余名家政服务人员应对节前高峰期。目前,家政服务订单已经预订到除夕前。”阿惠家政业务主管刘崇柳介绍,自去年11月以来,很多老客户纷纷预订节前的窗帘、灯具、地毯清洗以及全屋清洁等家政服务,一般钟点工价格约60元/小时,涨幅不大。近期,为满足上班族的家政服务需求,阿惠家政还推出晚班家政服务。
记者走访线下多家家政服务企业发现,预订春节前两周保洁服务的市民最多。由于越临近春节,商家可提供的家政服务人员越少,故商家纷纷建议市民尽量在1月15日之前完成家政服务订单预约。“现在每天有30多个订单,为了能够更好的保证服务质量,我们不会增加订单。这周如果想要做全屋深度清洁大扫除还可以上门服务,其他的普通清洁服务几乎都排满了,只能由家政服务人员做一下正常的局部保洁,负责刮玻璃的家政服务人员工作也全部排满了。”白塔路逸天峰小区一家新开业的家政服务企业负责人说,临近春节,家政服务价格慢慢的升高,而且越来越难安排家政服务人员上门提供服务。
家住白塔路七彩俊园的许女士每年春节前都有大扫除的习惯。“去年我没有请家政服务人员打扫卫生,今年要进行全屋大扫除,越临近春节越难预约到合适的时间段。”许女士提前预订了周末的全屋深度保洁服务,100平方米的房屋预计需要2名家政服务人员深度清扫4—5小时,费用在420元左右。
在线上电子商务平台,记者检索过年前需求最大的全屋清洁、厨房除油污等清洁服务发现,商家提供的服务一般在3—4小时,平均价格为53.91元/小时。除普通的清洁服务外,商家还能提供家电清洗养护、木地板养护、衣橱整理等多个精细化项目,价格为40元—80元/小时。
在节前订单大幅度的增加的情况下,消费者权益如何保障?商家提醒,市民在选择家政服务时,别选小区楼道内张贴小广告的家政“游击队”,要尽可能地选择具备合法经营资质、证照齐全、管理规范的家政服务企业。在服务过程中若遇到纠纷,可向当地消费者协会进行投诉,协商处理。(缪亚平)
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